Digitalisation : quid de la dimension humaine dans les relations banque-client

La digitalisation du secteur financier ne cesse de révolutionner les prestations bancaires. Les clients en sont les grands bénéficiaires du moment qu’il n’existe plus de distance physique qui les sépare de leur banquier. Au Maroc, l’évolution de la numérisation des services financiers, en valorisant la dimension humaine, reste un challenge à relever pour les banques. C’est l’objet d'un webinaire tenu sous le thème "Secteur bancaire: Innover en conciliant l'Humain et le digital". Détails