Royal Air Maroc (RAM) a annoncé dans un communiqué la suspension de ses vols en direction et en provenance de la capitale du Gabon, Libreville. La compagnie aérienne a précisé que des mesures ont été mises en place pour assister les voyageurs concernés par ces annulations.
La compagnie propose la possibilité de changer gratuitement la date des vols, selon la disponibilité, de et vers Libreville pour une nouvelle dans les 15 jours suivant la date de réouverture de l’espace aérien du Gabon.
Concernant la seconde option, il est possible de changer de vol selon la disponibilité, de et vers une autre destination du réseau de la RAM en Afrique. A cet égard, la compagnie rappelle que les éventuelles différences de taxes aéroportuaires en cas de changement de destination devront être supportées par le passager.
"Les passagers qui disposent de contacts joignables sur leur dossier de réservation recevront des e-mails et des SMS leur confirmant l’annulation de leur vol", explique le communiqué de la RAM, qui a invité les passagers à consulter le statut de leur vol et vérifier et mettre à jour leurs contacts joignables sur la section « gérer ma réservation » sur le site web.
La compagnie propose la possibilité de changer gratuitement la date des vols, selon la disponibilité, de et vers Libreville pour une nouvelle dans les 15 jours suivant la date de réouverture de l’espace aérien du Gabon.
Concernant la seconde option, il est possible de changer de vol selon la disponibilité, de et vers une autre destination du réseau de la RAM en Afrique. A cet égard, la compagnie rappelle que les éventuelles différences de taxes aéroportuaires en cas de changement de destination devront être supportées par le passager.
"Les passagers qui disposent de contacts joignables sur leur dossier de réservation recevront des e-mails et des SMS leur confirmant l’annulation de leur vol", explique le communiqué de la RAM, qui a invité les passagers à consulter le statut de leur vol et vérifier et mettre à jour leurs contacts joignables sur la section « gérer ma réservation » sur le site web.
